接到报料电话后,记者采访得知,类似保险难办的情况不少摩托车主都遇到过。印象中,保险公司恨不得人人入保,可如今,摩托车保险何以成了烫手的山芋,谁也不愿接了呢?于是,记者通过跟随龙游另一位市民吴先生办保险进行了实地暗访。
只有原保公司答应立刻续保
3月10日上午9时,按事先约定,记者和吴先生先来到太平洋保险龙游支公司。工作人员听完吴先生意图后,表示可以办理,但得排队。“两三天时间是需要的。”
随后,记者又跟着吴先生,前往平安、天安、中华联合财产等多家保险公司龙游支公司,虽说此时几家公司办事人员工作不算繁忙,但一听说吴先生是来办摩托车保险的,他们纷纷表示,手头单子还挺多,要办得排队,最迟的一家“安排到下周五”,同时建议吴先生去其他保险公司看看,或者去原先参保的公司续保。
花了一个多小时跑了6家保险公司,最后只有原先参保公司答应立刻续保。“不是说做生意来者不拒嘛,怎么这成互踢皮球了呢?”吴先生疑惑了。
和龙游一样,市区的情况也类似。当天下午,记者致电市区4家保险公司,有一家表示随时都可以参保,但前提是多交100元钱。而其他3家则给出建议:最好是去续保。
不做亏本买卖是推诿主因
采访中,记者了解到,保险公司之所以互相推诿这到手的生意,主要原因在于,摩托车保险容易亏损,而他们又不能明确拒绝。
记者采访了多家保险公司相关工作人员。据他们透露,由于摩托车出事概率太高、赔付大,对保险公司来说,这是“亏本买卖”。比如,目前摩托车保险主要涵盖三种:交强险216元,这是必交的;意外险是200元,商业险100元,这两样是可选的。就算三样全保一年也不过是516元,交10年才5160元,但这过程中要是撞死了一个人,按规定要赔12.2万元,对保险公司来说是“亏本的”。但保险公司又无法明确拒绝,所以他们就采取排队的方法来拖延和推却。
对此,市保险协会秘书长何水耀坦言,摩托车出事概率较高,一旦接下单子,保险企业承受的风险很大。“作为企业来说,自然不愿做亏本账。”不过,对于保险公司的“软拖”做法,何秘书长认为,这是不对的,如果市民再遇上这种情况,可及时反映,协会将前往调查。