2012年2月,钱江摩托率先拉开了中国首款直列四缸600CC大排量生产、销售高端摩托车的序幕,此举标志着中国自主生产大排量摩托车进入一个全新的领域和高度,并给低迷的摩托车行业和中国车迷带来强劲的冲击和刺激。
在全国营销的带动下,2013年四川区域内中大排量增长势头明显,1-8月光贝纳利黄龙600、银刃250,出货就超过150辆,其中成都周边区域就达到近50辆。良好的销售势头和发展趋势让人欣喜的同时,我们也看到了西南地区摩托车售后维修能力相对滞后的现状,钱江人一直在积极的聆听市场一线商家、车迷朋友的建议意见,并不断的吸取提升产品品质,同时也非常重视服务工作,努力提升服务品质。
四川区域内首期中大排量技能培训本身就是我们努力的一种表现。来自区域内数十家黄龙、银刃经销店的维修技师会聚成都接受理论与实践操作的现场培训,来自意大利的服务技师斯蒂芬诺与温岭钱江总厂高级技师江方中、蓝凯亮等联合授课,让很多一线维修人员既感到压力,同时也真切的、亲身的学到了不少解决车辆维修保养的办法和技巧,相信通过市场的再实践,各地的服务水平会有一定的提高。
中大排量的维修保养培训工作必须长期开展,坚持实践,我们深信只有付出真诚的服务行动,少说多做才能实现服务的真正目的,实现服务的营销使命。