到达现场后,余干消防大队指挥员发现,被困人员被车头压在车下,不能动弹,已被寒风冻得浑身颤抖,头部因撞到路边的石头而血流不止,摩托车车主不断呻吟,情绪极度不稳。为稳定摩托车车主的情绪,消防官兵不断与伤者交流以分散其注意力。为确保摩托车车主在被救助过程中不受到二次伤害,官兵们仔细观察地形确定了最佳起吊位置,再用调来的大型起重车对水泥运输车进行起吊。5分钟后,摩托车车主被救出,并被送往医院治疗。