赛车的魅力:快递小哥也不例外,赛道体验需增加基本功环节
原标题:要感受赛车运动的魅力,那么当前的赛道体验活动,就需要考虑增加学习基本功的环节,即使活动参加者具有如快递小哥那样的骑行经验也不例外。
过去的一段时间里,由于众多跑车款的新产品不断推出,在价格战爆发之前,各种的赛道体验活动可谓接连不止。过去自己也曾去过一些量产车型的赛道体验活动现场,其活动环节/流程基本就是理论课、静态讲解课、教练/助教带队走赛道,最后是放鸭子,大概的模板都如此。受到营销预算的影响,为期一天的活动场次相对较多、玩两天的较少。
制造商举办的赛道体验活动,本质上是体验自身的产品,没有赛道经验的骑士进入赛道骑行,若没有赛道的基本功,很大程度上就跟常规的封闭场地(譬如停车场、球场、大型广场之类的)差不多,当然、体验感不会完全一样,但差异不会太大,只是口号变了而已,好歹也是在正规的赛道里跑嘛。只是,这样的体验顶多就是大直路的试一下油门,但无法体会赛车运动的真正魅力。这样的话,还不如找一条长直路去搞试驾更有意义。
首先我们需要定义的,是赛车运动的魅力究竟是什么 ?不同的人有不同的理解,速度与激情是老生常谈也带点抽象的说法之一,个人的理解是把车子当成了自己的四肢以至是身体的一部分那样(也就是所谓的人车合一),在一个超越人体极限的速度之下,从而让身体能够尽可能地去尝试着驾驭住速度、操控着一切 —— 在人体可操控的极限之边缘上不断试探,这就是刺激。
游走在对车辆操控的极限边缘,这样的刺激,在赛道上容许犯错,而街道上的话则需要谨慎、甚至容不下这种刺激了。
我个人一直就认为,日常的骑行经验,到了赛道里基本没有太大意义,仅仅也就是便于进 Pit、出 Pit 的时候不至于摔车。甚至某些特定的公共道路骑行习惯、对于赛道骑行是有害的。所以即使日常骑行经验丰富如快递小哥,这些日常积累、在赛道里的可利用价值并不高。实际的赛道骑行,跟公共道路驾驶员所想象中是不一样的。
为何日常骑行的经验在赛道里没有多大利用价值 ?主要是这两者之间应用的差异太大了(尤其是弯道里的速度),两者之间的注意点、对精神高度集中的要求都不一样,并非单从相同的一双手控制车把、屁股控制车体这样就足以概况下来。尽管日积月累的公共道路驾驶、也能为提升对控制车辆的体感提供一点点的帮助,但在赛道里,高速的行驶过程中,一系列细微动作(譬如刹车、倾侧、身体移动、换档等的同时联动)必需在百分之一、甚至是千分之一秒内完成,这不是经常炸街就能达到的,这需要最起码的基本功。
回到主题中去,制造商搞赛道体验活动,首要目的是体验自己的产品,为接下来的销售打开一扇窗,这是制造商所追求的第一结果、核心结果;参与者的体验好不好、产品自身的因素会占据主要的比例,活动里的其他环节,或吃得好、很舒适,或学习到有用的、增广见闻、能提高日常驾驶安全的东西,从而让参与者口口相传创造另一个口碑,会是一个次要成绩。
考虑到活动的参与者普遍对赛道的经验都不多,当前大部分赛道体验活动的流程设计上,如果只是依赖助教带几轮之后就放鸭子的方式,我们需要思考:
1、参与者尽兴的程度几许 ?
2、车子已经生产了出来,会提供一个什么样的赛道感觉,其结果其实已经基本摆在那里,那么该如何去增加参与者对产品、对活动的好感,让这次活动可以实现效益最大化 ?
3、如何增加回头率,让已参加的客户持续关注产品和活动 ?
制造商这类量产车型赛道体验活动,目前主要都是外包给国内经验丰富的车队负责具体操作,对于一个新手如何入门,他们都有着长年的经验、知道该怎么做,只是受制于制造商的规划。所以我的建议是这类的赛道体验活动日,都应该先抽出半天时间,先让参与者(尤其是赛道零经验的参与者)练习基本功,连最基本的绕定圆、八字都做不到的话,是很难体验赛车的乐趣,尽管我也知道,即使是这些基本功,半天时间其实也只是聊胜于无,仅仅就是为客户的第二次参与打下伏笔罢了。而为期只有一天的活动规划,更是无法腾出这样的时间。
下面的图片,正在进行基础练习的赛车爱好者(资料图片)。