在会议上，郑洪总经理再一次强调“帮助客户解决问题就是帮助我们自己”的销售服务理念。针对此商家遭遇的火灾灾害，飞肯公司决定与其患难与共，尽量降低其损失，保障其尽快恢复销售工作。对此，飞肯公司特制订以下“降损保销”政策：
一、凡是因此次火灾造成飞肯摩托车及零部件受损，从而影响销售的，公司一律免费召回更换或安排售后及专业技术人员前往协助处理；
二、凡是飞肯专卖店宣传物品因火灾受损影响正常使用的，公司将会根据实际情况，全力协助处理。
飞肯摩托从2005年9月成立至今，为什么代理飞肯品牌的老板会越来越多？为什么飞肯经销商愿意跟着飞肯一直走？为什么他们对飞肯的品牌不离不弃？为什么他们对两位郑总如此敬重？靠的是什么？靠的是：“责任”、“安全”、“信誉”、“财富”。 在市场竞争异常激烈的情况下，面对这么多的经销商，面对同行残酷的竞争，飞肯摩托不仅是在做一个产品，更是在做一份责任、做一份安全、做一种信誉，面对经销商的困难，飞肯敢于负责、敢于担当、敢于承诺。
“火灾无情、飞肯有爱”。面对经销商所遭遇的天灾，飞肯摩托敢于第一时间站出来表态，敢于站出来帮助我们的经销商。因为，“同步财富、共同发展、同甘共苦、荣辱与共”一直以来都是飞肯对经销商的不变态度和不变承诺，因为我们是一家人！！
火灾前，形象美，上样好，十分养眼……
火灾后，满目疮痍，痛心无奈……
工厂施援手，受损车辆全部更换，正在清点受损车辆……
